À propos
LORENZO SOLUTIONS est une entreprise indépendante d’assistance informatique, d’accompagnement administratif et de services numériques, créée autour d’une idée simple :
Rendre le numérique accessible, compréhensible et réellement utile au quotidien.
Nous accompagnons les particuliers comme les professionnels dans l’utilisation de leurs outils informatiques, leurs démarches en ligne, ainsi que dans la mise en place de solutions numériques et de services SaaS (Software as a Service) adaptés à leurs besoins concrets.
Une approche simple, humaine et transparente
Contrairement aux solutions standardisées ou impersonnelles, nous privilégions une approche de proximité, basée sur l’écoute, la pédagogie et la confiance.
Chaque situation est différente : niveau de maîtrise, matériel existant, contraintes, objectifs.
Notre rôle est d’analyser vos besoins, de vous proposer des solutions claires, sans superflu, puis de vous accompagner pas à pas dans leur mise en œuvre et leur utilisation au quotidien.
Assistance informatique, numérique et solutions SaaS
Nos services couvrent notamment :
l’assistance et le dépannage informatique (ordinateur, téléphone, tablette, connexion internet,...),
l’aide à la prise en main des outils numériques,
l’accompagnement aux démarches administratives en ligne (impôts, CAF, retraite, CPAM, etc.),
la mise en place et le paramétrage de services SaaS (outils collaboratifs, gestion, sauvegarde, solutions métiers, ...),
l’optimisation de solutions hébergées simples, fiables et adaptées à votre activité,
la création de site web,
et plus généralement, l’accompagnement à la transition numérique.
Certaines prestations destinées aux particuliers entrent dans le cadre des Services à la Personne, ouvrant droit à un crédit d’impôt de 50 %, conformément à la réglementation en vigueur.
Un interlocuteur unique, engagé localement
Vous bénéficiez d’un interlocuteur unique, de la première prise de contact jusqu’au suivi des prestations.
Cette relation directe garantit une approche personnalisée, réactive et durable.
Implanté à Rodez, dans l’Aveyron, LORENZO SOLUTIONS intervient localement et à distance, pour des besoins ponctuels comme pour un accompagnement régulier, avec la volonté de proposer un service fiable, accessible et pérenne.
Vous accompagner, tout simplement
LORENZO SOLUTIONS s’adresse à celles et ceux qui recherchent :
un accompagnement clair, sans jargon technique,
des solutions numériques et SaaS réellement adaptées à leur situation,
un service de confiance, à taille humaine.
Pour toute question ou demande, n’hésitez pas à nous contacter.